Ludzie tracą godziny na problemy techniczne.
Nie działa drukarka, poczta, VPN. Ktoś w firmie „się na tym zna” i naprawia to zamiast robić swoje.
Outsourcing IT dla firm z Warszawy i Mazowsza Twoja firma ma działać.
Tak samo jej IT.
Przejmuję odpowiedzialność za komputery, serwery, pocztę, kopie i bezpieczeństwo. Jeden numer i jedna osoba, która za to odpowiada.
12
lat w IT
Zanim zacząłem na swoim, odpowiadałem za IT
w Getin Noble Bank, Kancelarii Prezydenta RP i jako Główny Informatyk WSM.
Znajome?
Trzy powody, dla których firmy do mnie dzwonią.
Nikt nie pilnuje kopii, aktualizacji i bezpieczeństwa.
Wszystko działa, więc nikt nie sprawdza. Problem widać dopiero w dniu, w którym trzeba coś odtworzyć.
Każdy dostawca odpowiada tylko za swój kawałek.
Hosting odsyła do programisty, programista do firmy od sieci. Ty zostajesz z problemem i telefonem.
Zamiast koordynować kilku dostawców, masz jedną osobę odpowiedzialną za całość.
Jedna stała opieka zamiast własnego działu IT
Zakres ustalamy pod Twoją firmę, a kwotę znasz, zanim cokolwiek podpiszesz.
Codzienna obsługa firmy
Helpdesk dla pracowników, komputery i konta, sieć i drukarki, rozmowy z dostawcami. Zgłoszenie trafia do mnie, nie do kolejki.
Serwery, chmura i bezpieczeństwo
Microsoft 365, serwery i wirtualizacja, kopie zapasowe z testem odtwarzania, monitoring i kontrola dostępu.
Systemy i automatyzacje
Wdrożenia i utrzymanie ERP, podłączenie do KSeF, integracje między programami i procesy, które zjadają czas.
- Microsoft 365
- Windows Server
- Linux
- Proxmox VE
- Veeam Backup
- Fortinet
Przebieg awarii
Tak wygląda noc, w której coś padnie
Nie odbierasz telefonu o trzeciej w nocy. Ja też nie. O tej porze pracuje zabezpieczenie.
02:47
Monitoring wykrywa, że dysk w macierzy przestał odpowiadać.
02:47
Macierz sama przechodzi na dysk zapasowy. Nic się nie zatrzymuje, alert czeka na moim telefonie.
07:10
Rano sprawdzam, czy nocna kopia dokończyła się poprawnie, i zamawiam dysk na wymianę.
08:00
Dostajesz jednego maila: awaria zażegnana, dane całe, termin wymiany dysku.
To przykład działania zabezpieczeń, nie gwarancja, że każda awaria skończy się w tym samym czasie. Gdy coś faktycznie zatrzymuje pracę, dzwonisz albo piszesz z dopiskiem [AWARIA].
„Od kiedy Michał zajmuje się naszym IT, infrastruktura działa stabilnie i bez niespodzianek.”
Łukasz B., Dyrektor Zarządzający
Producent i dystrybutor elementów złącznych, 20+ pracowników
„Michał zrobił plan, przetestował na weekendzie i w poniedziałek ludzie przyszli do pracy, zalogowali się i działali. Nikt nie zauważył zmiany.”
Paweł S., IT Manager
Grupa kapitałowa z branży logistycznej, ok. 150 pracowników
Porozmawiajmy
Nie potrzebujesz gotowego briefu. Wystarczy, że wiesz, co Cię boli.
Rozmowa
Trzydzieści minut o tym, co nie działa. Bez zobowiązań.
Diagnoza
Sprawdzam, co masz, co działa i co jest ryzykiem.
Plan i wdrożenie
Dostajesz priorytety i koszt, potem to robię i tłumaczę.
Stała opieka
Alerty przychodzą do mnie. Ty dostajesz zwykły raport.
Telefon, pn-pt 8:00-18:00
+48 22 266 21 23Awaria? Zadzwoń albo napisz [AWARIA] na początku wiadomości. Biorę to poza kolejnością.